SUHAMA Online medication guidance
自宅にいながら調剤薬局から
お薬を受け取れる

すはま
オンライン
服薬指導

すはまオンライン服薬指導とは

すはまオンライン服薬指導とは、LINEアプリの「ビデオ通話」機能を使い、自宅で薬剤師からの服薬指導を受けられるサービスです。
忙しくて薬局に行けない方や、かかりつけの薬局が遠くて不便な方、認知症のご家族を介護している方など、多くの人に利用されています。
スマホとLINEアプリがあれば、簡単登録でどなたでも利用できるサービスです。

すはまオンライン服薬指導の流れ

病院で診察を受け、薬の処方箋を発行してもらったら、通常はそれを薬局に持っていき、薬の調剤と服薬指導をしてもらいます。「オンライン服薬指導」は、直接薬局に行かなくてもオンラインで服薬指導をしてもらえるという仕組みです。

すはまオンライン服薬指導は
こんな人にぴったりのサービスです

待ち時間・移動時間・交通費を削減したい

待ち時間・移動時間・交通費を削減したい

オンライン服薬指導であれば、薬局に行く必要がないため、そこに移動する時間や交通費を削減することが可能です。また、薬局での待ち時間も患者さんには負担であり、これらの軽減にも繋がります。

仕事や育児で忙しい

仕事や育児で忙しい

仕事が忙しかったり、育児で子どもから手が離せず、病院や薬局になかなか行けないという人にもぴったり。仕事や子育ての合間に受けられるとあり、若い人たちからの需要が多くなっています。

定期的に服用している薬がある

定期的に服用している薬がある

定期的に服用している薬がある人は、毎回かかりつけの病院と薬局へ行っている場合が多く、オンライン服薬指導にすることで、定期的にかかる時間や交通費を削減することができます。

かかりつけ薬局が遠方の方

かかりつけ薬局が遠方の方

地理的な問題や引っ越しにより、かかりつけの薬局が遠方にある場合も、オンライン服薬指導にすることで、移動にかかる時間や費用を削減することができます。

外出による感染リスクが心配

外出による感染リスクが心配

外出すると、新型コロナウイルスやインフルエンザなどの感染症へかかる心配もあり、オンライン服薬指導にすることで、自身が感染するリスクを無くすことができます。

認知症のご家族を介護している方

患者様が認知症を患っている場合は、家族の方がオンライン服薬指導を利用することが可能です。薬局に足を運ぶことなく、薬を受け取ることができます。

すはまオンライン服薬指導サービス

ご利用方法

すはま薬局グループの各店舗公式LINEから申し込む

すはま薬局グループ各店舗の公式ラインのトーク欄へ、オンライン服薬指導を希望する旨を記入します。その際、希望する日時も一緒にお伝えください。

オンライン服薬指導を受ける

LINEアプリの入っている端末を用意いただき、ビデオ通話機能を使用してオンライン服薬指導を受けます。顔を見ながらの対面が基本となります。(認知症患者様の場合は家族の方でもOKです)

クレジットカードでお支払い

クレジットカードにてお支払いください。
  • お支払い方法は、原則クレジットカードのみとなります。
  • 当店からはヤマト運輸を利用して発送します。
  • 送料は患者様のご負担となります。

薬をご自宅までお届け

すはま薬局から患者さんのご指定する場所まで薬を発送します。発送方法については、受け取り時間帯の指定ができる「通常便」か、安価な「ポスト投函型の便」を選択できます。

安心のための3つのお約束

すはまオンライン服薬指導では、患者様に安心してご利用いただくために3つのお約束をいたします。

薬の効果、副作用をしっかり説明します。

薬の効果や副作用、服用方法などをしっかりと説明します。

希望日に合わせ安全に薬をお届けします。

薬の受け取りは、患者様の希望する、日にちや時間帯を指定することが可能です。

処方後の体調や副作用の相談も受けます。

薬による副作用など、不安に思うことが出た場合は、気軽にご相談ください。
ご利用者の声
20代・女性

育児に追われる私には
とてもありがたいサービスです!

私は育児中で、まだ子どもが小さいため、なかなか目が離せない状態です。私は持病で定期的に通院をしており、そのたびに両親に子どもの面倒をお願いするなど、通院するのもひと苦労でした。しかし、病院で見たチラシでオンライン診療・服薬指導があることを知り、早速活用すると、自宅にいながら子どもの側を離れることなく、お薬を処方してもらえて、悩みが一気に解消されました。私にはとてもありがたいサービスです。

40代・男性

忙しくてなかなか外出できないため、
大変重宝しています

会社員として勤めていますが、定期通院が必要なものの、日中はとても忙しく、移動時間や待ち時間も考えると、病院や薬局へ足を運ぶことができませんでした。ですが、オンラインによる診察や服薬指導ができることを知り、利用してみると、移動時間や待ち時間もなく、指定した時間に対応してくれる素晴らしいサービスでした。おかげで、止まりがちだった定期通院も毎回行えるようになりました。

調剤薬局に行く移動手段に困っていたので
大変便利になりました!

持病の治療のため、月に1回、薬をもらいに調剤薬局へ行っていたのですが、私の住んでいる所が田舎町のため、そこまでの距離が結構あり、加えて交通機関を利用して通っていたので、時間や経費がかかるという悩みがありました。しかし、オンライン服薬指導を知り、それを利用したことで、これらの悩みが全て解消されました。薬は不在時であってもポストに投函されているため、非常に便利さを感じています。

About Suhama Pharmacy Group

私たちは地域と患者様に寄り添った、
まごころ第一の調剤薬局です

すはま薬局

aoi株式会社は、「薬の受け渡しを通して患者様の気持ちに寄り添いたい」、「いつでも安心して相談できる場所を作りたい」——そんな想いを胸に、地域に住む皆様のお役に立てる薬局を目指しています。
近年はデジタル技術の急速な発達により、人々の生活がより便利なものへと進化してきました。それに伴い私たちも、在宅の患者様と密にコミュニケーションを取れる環境をつくり、「在宅とオンラインに特化した薬局」へと進化してまいります。

すはま薬局内観
すはま薬局外観
社名 aoi株式会社
本社 〒899-8605 鹿児島県曽於市末吉町二之方2128番地
代表者 濵田 貴代
事業内容 調剤薬局
事業所 ◆あおい薬局
鹿児島県曽於市末吉町二之方2128番地
◆あおい薬局
鹿児島県薩摩川内市中郷3丁目62番地
◆テルセラあおい薬局
鹿児島県曽於市末吉町新町1丁目9-1番地
◆クアルタあおい薬局
鹿児島県薩摩川内市中郷1丁目39-34番地
◆すはま薬局
京都市右京区西京極新田町21番地
従業員数 30人

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